▷ Matriz 9 Box no Excel – Ferramenta para avaliação do desempenho dos colaboradores

Olá pessoal seja bem vindo ao meu novo artigo! Irei descrever neste artigo uma ferramenta que será possível realizar a avaliação de todos os colaboradores. Será considerado nesta técnica diversos fatores de análises, onde a resposta será dada em um dos nove quadrantes deste modelo, que é chamado de Nine Box (Nove Quadros).

Matriz 9-Box Excel

Para realizar esse modelo será necessário uma base de dados contendo diversas informações sobre os colaboradores separando em dois eixos principais. Eixo X - Avaliação Comportamental/Potencial e Eixo Y - Desempenho, dentro dos eixos é possível adicionar vários aspectos para resultar um valor final por colaborador. Vamos a base de dados

Matriz 9-Box Excel

Eixo X - Comportamental/Desempenho

Talento - Coluna C e D

Neste primeiro critério deverá ser analisado vários fatores (estilo de pensamento, aspectos comportamentais, inteligência emocional, interesses ocupacionais, trabalho sobre pressão) como parte da avaliação, analisando o colaborador em uma determinada posição. Para isso deverá inserir um valor entre 0 e 100 nas células C12 a C16, convertendo-as em escalas Baixo/Médio/Alto, com seus respectivos valores informado nas células C5 a D8, para isso será adicionado a fórmula na célula D12 a D16, segue abaixo:

=SE(C12="";"";ÍNDICE($C$5:$C$7;CORRESP(C12;$D$5:$D$7;1);0))

ou em inglês

=IF(C12="";"";INDEX($C$5:$C$7;MATCH(C12;$D$5:$D$7;1);0))

Neste critério foi considerado o peso no Eixo X de 40%, podendo este ser alterado para cada empresa.

Competência Funcional - Coluna F e G

Neste critério deverá ser analisado os fatores de competência (trabalho em equipe, entrega das metas propostas, acuracidade dos resultados, assiduidade, entre outros) individual ou em equipe, para isto deverá inserir o valor entre 0 e 4 nas células F12 a F16 (poderá utilizar qualquer escala que desejar), informado as suas classificações nas células F5 a G8 e a conversão demonstrada nas células G12 a G16, que segue a fórmula abaixo:

=SE(OU(ÉTEXTO(F12);F12="");"";ÍNDICE($F$5:$F$7;CORRESP(F12;$G$5:$G$7;1);0))

ou em inglês

=IF(OR(ISTEXT(F12);F12="");"";INDEX($F$5:$F$7;MATCH(F12;$G$5:$G$7;1);0))

Neste critério foi considerado o peso no Eixo X de 40%, podendo este ser alterado para cada empresa.

Avaliação 2016 e 2017 - Coluna I, J, K e L

Neste critério deverá inserir as notas dos colaboradores dos anos anteriores do quesito Potencial/Desempenho, para avaliar se o mesmo houve melhoria e evolução entre os anos. Para isso deverá inserir um valor entre 0 e 6. O peso para o Eixo X deste critério foi considerado 20%. Para realizar a fórmula nas células J12 a J16 e L12 a L16, segue a fórmula abaixo:

=SE(OU(ÉTEXTO(I12);I12="");"";ÍNDICE($I$5:$I$7;CORRESP(I12;$J$5:$J$7;1);0))

ou em inglês

=IF(OR(ISTEXT(I12);I12="");"";INDEX($I$5:$I$7;MATCH(I12;$J$5:$J$7;1);0))

Pontuação X - Colunas N e O

Após definidos as pontuações de Talento, Competência Funcional e as Avaliações dos anos anteriores deverá realizar a soma proporcional dos critérios com seus respectivos pesos e definir o resultado do Eixo X, que segue as fórmulas abaixo:

Pontuação do Eixo X - Células N12 a N16

=SEERRO((C12/$D$8*$D$10+(F12/$G$8)*$G$10+(MÉDIA(K12;I12)/$J$8)*$J$10)*100;"")

ou em inglês

=IFERROR((C12/$D$8*$D$10+(F12/$G$8)*$G$10+(AVERAGE(K12;I12)/$J$8)*$J$10)*100;"")

Resultado da Avaliação do Eixo X - Células O12 a O16

=SE(OU(ÉTEXTO(N12);N12="");"";ÍNDICE($N$5:$N$7;CORRESP(N12;$O$5:$O$7;1);0))

ou em inglês

=IF(OR(ISTEXT(N12);N12="");"";INDEX($N$5:$N$7;MATCH(N12;$O$5:$O$7;1);0))

Eixo Y - Desempenho

Meta 2016 e 2017 - Colunas Q, R, S e T

Neste eixo deverá considerar os valores dos resultados metas individuais e coletivas informados nos anos anteriores nas células Q12 a Q16 e S12 a S16. Para este critério deverá inserir valores entre 0% a 100%. As conversões serão informadas nas células R12 a R16 e T12 a T16 que segue a fórmula abaixo

=SE(OU(ÉTEXTO(Q12);Q12="");"";ÍNDICE($Q$5:$Q$7;CORRESP(Q12;$R$5:$R$7;1);0))

ou em inglês

=IF(OR(ISTEXT(Q12);Q12="");"";INDEX($Q$5:$Q$7;MATCH(Q12;$R$5:$R$7;1);0))

Neste exemplo foi considerado para o ano de 2016 o peso de 40% e para o ano de 2017 o peso de 60%.

Pontuação Y - Coluna V e W

Com os valores inseridos das metas dos anos anteriores, utilizaremos a mesma lógica da pontuação do Eixo X, realizaremos a soma proporcional informada nas células V12 a V16, que segue abaixo

=SEERRO(((Q12*$R$10+S12*$T$10)*100);"")

ou em inglês

=IFERROR(((Q12*$R$10+S12*$T$10)*100);"")

Com os valores calculados, deverá associar os critérios conforme a fórmula abaixo, informada nas células W12 a W16

=SE(OU(ÉTEXTO(S12);S12="");"";ÍNDICE($V$5:$V$7;CORRESP((Q12*$R$10+S12*$T$10);$W$5:$W$7;1);0))

ou em inglês

=IF(OR(ISTEXT(S12);S12="");"";INDEX($V$5:$V$7;MATCH((Q12*$R$10+S12*$T$10);$W$5:$W$7;1);0))

Cálculo das Conversões dos Eixos X e Y

Após o cálculo dos Eixos X (Coluna N) e o Eixo Y (Coluna V), ambos eixos estão em uma classificação entre 0 e 100, mas estes valores não são suficientes para colocar no gráfico do MS Excel. Será necessário realizar uma conversão da escala atual em uma escala onde possa ser inserido e interpretado pelo MS Excel, onde será interpolado com os valores informados na imagem abaixo, resultando nos Eixo convertido X e Eixo convertido Y.

Matriz 9-Box Excel

Segue a fórmula da Conversão da Pontuação do Eixo Y - Célula Y12 a Y16

=SE(V12=0;0;((((Q12*$R$10+S12*$T$10)*100)-ÍNDICE($AC$5:$AC$8;CORRESP(V12;$AC$5:$AC$8;-1)+1;0))/(ÍNDICE($AC$5:$AC$8;CORRESP(V12;$AC$5:$AC$8;-1);0)-ÍNDICE($AC$5:$AC$8;CORRESP(V12;$AC$5:$AC$8;-1)+1;0)))*(ÍNDICE($AD$5:$AD$8;CORRESP(V12;$AC$5:$AC$8;-1);0)-ÍNDICE($AD$5:$AD$8;CORRESP(V12;$AC$5:$AC$8;-1)+1;0))+ÍNDICE($AD$5:$AD$8;CORRESP(V12;$AC$5:$AC$8;-1)+1;0))

ou em inglês

=IF(V12=0;0;((((Q12*$R$10+S12*$T$10)*100)-INDEX($AC$5:$AC$8;MATCH(V12;$AC$5:$AC$8;-1)+1;0))/(INDEX($AC$5:$AC$8;MATCH(V12;$AC$5:$AC$8;-1);0)-INDEX($AC$5:$AC$8;MATCH(V12;$AC$5:$AC$8;-1)+1;0)))*(INDEX($AD$5:$AD$8;MATCH(V12;$AC$5:$AC$8;-1);0)-INDEX($AD$5:$AD$8;MATCH(V12;$AC$5:$AC$8;-1)+1;0))+INDEX($AD$5:$AD$8;MATCH(V12;$AC$5:$AC$8;-1)+1;0))

Segue a fórmula da Conversão da Pontuação do Eixo X - Célula Z12 a Z16

=SE(N12=100;$AH$4;((N12-ÍNDICE($AE$3:$AH$3;0;CORRESP(N12;$AE$3:$AH$3;1)+1))/(ÍNDICE($AE$3:$AG$3;0;CORRESP(N12;$AE$3:$AH$3;1))-ÍNDICE($AE$3:$AH$3;0;CORRESP(N12;$AE$3:$AH$3;1)+1)))*(ÍNDICE($AE$4:$AH$4;0;CORRESP(N12;$AE$3:$AH$3;1))-ÍNDICE($AE$4:$AH$4;0;CORRESP(N12;$AE$3:$AH$3;1)+1))+ÍNDICE($AE$4:$AH$4;0;CORRESP(N12;$AE$3:$AH$3;1)+1))

ou em inglês

=IF(N12=100;$AH$4;((N12-INDEX($AE$3:$AH$3;0;MATCH(N12;$AE$3:$AH$3;1)+1))/(INDEX($AE$3:$AG$3;0;MATCH(N12;$AE$3:$AH$3;1))-INDEX($AE$3:$AH$3;0;MATCH(N12;$AE$3:$AH$3;1)+1)))*(INDEX($AE$4:$AH$4;0;MATCH(N12;$AE$3:$AH$3;1))-INDEX($AE$4:$AH$4;0;MATCH(N12;$AE$3:$AH$3;1)+1))+INDEX($AE$4:$AH$4;0;MATCH(N12;$AE$3:$AH$3;1)+1))

Por último, segue a fórmula do Resultado das combinações dos Eixos X e Y para os 9 quadrantes (9 box) - Célula AA12 a AA16

=DESLOC($AD$4;CORRESP(Y12;$AD$5:$AD$7;-1);CORRESP(Z12;$AE$4:$AG$4;1))

ou em inglês

=OFFSET($AD$4;MATCH(Y12;$AD$5:$AD$7;-1);MATCH(Z12;$AE$4:$AG$4;1))

Espero que tenha gostado desse artigo!

Caso tenha alguma sugestão deste modelo, poste aqui nos comentários.

Se gostou, curta e compartilhe este artigo para que todos saibam o que é possível fazer dentro do Excel.

E ja conhece o meu novo curso online de Excel?

Abraços a todos e até o próximo artigo!

Fabio BALDINI

Frase do dia:"Se quer plantar para poucos dias, plante flores. Se quer plantar por muitos anos, plante uma árvore, se quer plantar para a eternidade, plante ideias." Provérbio Oriental

13 Comentários


  1. Olá Fabio. Tudo bem?
    Li seu artigo e achei muito legal a Planilha Nine box.
    Você pode compartilhá-la?

    Responder

    1. Olá Alexandre tudo bom, estarei fazendo um grupo mas para frente onde estarão disponíveis todos os modelos aqui apresentados, mas avisarei sim, Abraços

      Responder

    1. Olá Nery tudo bom, estarei fazendo um grupo mas para frente onde estarão disponíveis todos os modelos aqui apresentados, mas avisarei sim, Abraços

      Responder

  2. Olá Fábio,

    Você poderia disponibilizar essa planilha?

    Obrigada,

    Patricia

    Responder

    1. Olá Patrícia tudo bom, estarei fazendo um grupo mas para frente onde estarão disponíveis todos os modelos aqui apresentados, mas avisarei sim, Abraços

      Responder

  3. Fabio, boa noite. Tenho uma dúvida, estou buscando uma forma ou raciocínio para calcular os quadrantes dentro do excel, no meu caso é um pouco diferente, pois estou tentando aplicar a matriz para uma base de fornecedores, onde meu eixo x é quantidade de venda e o eixo y é a margem de venda. Então tenho uma base com vários fornecedores com suas vendas e margens, como posso ponderar essas infos para trazer um quadrante para cada coluna, tenho fornecedores com milhões em venda, mas uma margem péssima, outros com pouca venda e margem boa. Queria aplicar um raciocínio sobre essas duas colunas para trazer o quadrante e aplicar na matriz. Não se fui claro, mas agradeceria a ajuda. Obrigado

    Responder

  4. Olá Fabio,
    Excelente Artigo. Embora sua explicação passo a passo tenha sido boa. Eu não consegui reproduzir os resultados conforme eu esperava.
    Adoraria fazer parte do grupo , discutir sobre o assunto.

    Responder

    1. Olá Wagner acredito que falta somente a parte do Gráfico para fazer o ajuste final, mas quando finalizar outros projetos aviso a todos sim, Abraços

      Responder

      1. Olá Fábio, bom dia!

        Gostei muito do seu material. Você compartilhará conosco?

        Responder

        1. Futuramente sim, em um grupo fechado, mas o artigo você não conseguiu reproduzir a técnica? Abraços

          Responder

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